Повернення товару
Повернення товару належної якості протягом 14 днів
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов:
Повернення товару протягом встановленого терміну гарантії.
Повернення товару здійснюється згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернути товар протягом гарантійного терміну можливо за таких умов:
Повернення товару від юридичної особи та фізичної особи – підприємця
Повернення товару від юридичної особи або фізичної особи – підприємця (надалі – ФОП) можливе у будь-якому центрі обслуговування покупців або дистанційно у розподільчому центрі через компанію-перевізника «Міст Експрес» чи «Нова Пошта».
Товар, який повертається, повинен бути належної якості, без ознак експлуатації, мати збережений товарний вигляд і споживчі властивості, а також не належати до товарів, що не підлягають обміну та поверненню.
Для повернення товару юридична особа або ФОП має надати:
У накладній на повернення мають бути зазначені інформація про компанію, яка повертає товар, її реквізити та кому він повертається. Номенклатура та вартість товару повинні повністю збігатися з назвою та вартістю у видатковій накладній, яка була видана разом із товаром.
Лист на повернення коштів повинен бути встановленого зразка на фірмовому бланку компанії з круглою печаткою.
Юридична особа або ФОП із товаром, який повертається, та підготовленими документами на повернення має
звернутися у центр обслуговування покупців.
Повернення товару через перевізника «Нова Пошта» або «Міст Експрес» можливе тільки після перевірки правильності заповнення документів і підтвердження ТОВ «Профітулс».
Компанія-продавець, яка приймає товар на повернення, залишає за собою право перевірити його на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товаром або невірно наданих документів на повернення.
Щодо питань повернення товару юридичною особою або ФОП звертайтеся за електронною адресою info@profitools.lviv.ua чи за номером +38 067 373 35 67